為切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，確保社保基金安全無(wú)虞，6月23日，陽(yáng)新縣人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)中心積極行動(dòng)，深入經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和白沙鎮(zhèn)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，扎實(shí)開(kāi)展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳等系列工作，將政策法規(guī)與貼心的精準(zhǔn)服務(wù)相結(jié)合，實(shí)實(shí)在在地送到居民的“家門(mén)口”。
據(jù)悉，此次專(zhuān)項(xiàng)工作是該中心繼4月在福利機(jī)構(gòu)開(kāi)展認(rèn)證宣傳工作后的進(jìn)一步深化與完善，為養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)和政策支撐。
養(yǎng)老金，作為老年人的“養(yǎng)命錢(qián)”，其安全、穩(wěn)定運(yùn)行，不僅關(guān)乎社會(huì)公平正義，更與千家萬(wàn)戶(hù)的幸福福祉緊密相連。此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，聚焦養(yǎng)老金發(fā)放過(guò)程中潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，著重核查人員身份信息的真實(shí)性以及待遇領(lǐng)取狀態(tài)的準(zhǔn)確性。特別是借助便捷、高效的資格認(rèn)證手段，精準(zhǔn)掌握待遇領(lǐng)取人員的生存狀況，有力防范冒領(lǐng)、多領(lǐng)等違規(guī)行為，確保每一份寶貴的養(yǎng)老資源，都能精準(zhǔn)惠及每一位符合條件的老人。
考慮到福利院老年群體的特殊情況，尤其是高齡老人以及行動(dòng)不便老人的實(shí)際需求，近年來(lái)，該中心持續(xù)創(chuàng)新工作服務(wù)模式，變“被動(dòng)等待”為 “主動(dòng)上門(mén)”，將服務(wù)窗口延伸至老人的生活區(qū)，顯著提升了老年人群體的獲得感、幸福感與安全感。
在福利院活動(dòng)室內(nèi)，中心工作人員耐心且細(xì)致地為每一位享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的老人進(jìn)行“刷臉”認(rèn)證。工作人員輕聲指導(dǎo)，細(xì)心調(diào)整角度，伴隨著“嘀”的一聲，短短幾秒鐘，認(rèn)證便輕松完成，極大地方便了居住在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的老年人。而對(duì)于臥床不起或無(wú)法配合人臉識(shí)別的老人，在福利院工作人員的共同見(jiàn)證下，通過(guò)查閱病歷、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)等輔助方式進(jìn)行認(rèn)證，確保每一位老人都能順利完成資格生存認(rèn)證，不因身體原因影響正常的待遇發(fā)放。
與此同時(shí)，工作人員還與福利院工作人員緊密協(xié)作，對(duì)在院享受待遇老人的身份信息、參保狀態(tài)、待遇標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，確保社保系統(tǒng)記錄與實(shí)際情況完全相符，為后續(xù)的精準(zhǔn)管理與服務(wù)夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次該中心在福利機(jī)構(gòu)為36名老人提供了線上認(rèn)證服務(wù)，核實(shí)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)2人。
該中心今后將持續(xù)推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作向縱深發(fā)展，深入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及社區(qū)村組，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，提升工作效能，以實(shí)際行動(dòng)用心、用情、用力守護(hù)好每一分“養(yǎng)老錢(qián)”，為老年人安享幸福晚年提供堅(jiān)實(shí)、可靠的保障。（程時(shí)亮、陳小雙）