各市場監(jiān)管所、綜合執(zhí)法大隊、局屬有關股室：

現(xiàn)將《陽新縣“建立健全‘一站式’企業(yè)維權機制”創(chuàng)建工作方案》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

陽新縣市場監(jiān)督管理局

2023年4月18日

陽新縣“建立健全‘一站式’企業(yè)維權機制創(chuàng)建工作方案

一、改革事項及簡要說明

建立健全“一站式”企業(yè)維權機制：設立企業(yè)維權服務站點(平臺),暢通企業(yè)訴求渠道，全面了解和響應企業(yè)在維權方面的訴求，形成上下聯(lián)動、橫向配合、政企協(xié)作、信息暢通、打擊精確、保護有力的區(qū)域性“一站式”維權機制。

二、總體目標

充分聚合各方力量，積極推進涉民營企業(yè)和企業(yè)經營者糾紛案件維權工作，有效化解一批涉及民營企業(yè)合法權益的矛盾糾紛，依法辦理一批損害民營企業(yè)合法權益、阻礙民營企業(yè)健康發(fā)展的案件，甄別糾正一批損害民營企業(yè)及經營者合法權益的冤錯案件，全力維護民營企業(yè)和企業(yè)經營者的權益。

三、重點任務

重點聚焦司法不公、政府不守信踐諾、部門不依法行政、干擾企業(yè)公平競爭、損害企業(yè)財產、侵害知識產權等損害營商環(huán)境的突出問題，積極推進涉民營企業(yè)和企業(yè)經營者糾紛案件辦理。

（一）企業(yè)維權服務平臺構建。突破拓寬“12345”“12315”對接融合機制，縣司法局和縣市場監(jiān)管局聯(lián)合設立陽新縣企業(yè)維權服務站。

（二）明晰企業(yè)維權受理清單。結合調查研究，深入基層、園區(qū)、企業(yè)，廣泛征集企業(yè)維權類別、困難和訴求，分門別類制定企業(yè)維權受理清單。

（三）實行“一站式”維權模式。陽新縣企業(yè)維權服務站實行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調處、統(tǒng)一回復，將原先多層多級分散模式變?yōu)橐患壖刑幹媚Ｊ剑瑴p少內部流轉環(huán)節(jié)，縮短流轉時限，提升工作效率。

（四）建立多方聯(lián)動配合機制。一是厘清責任，各相關部門接受縣企業(yè)維權服務站統(tǒng)一調度，高效處理反饋。二是加強橫向配合，實行主辦部門負責制，保障信息暢通，處理精準。

四、工作要求

（一）加強組織領導，統(tǒng)一思想認識。陽新縣企業(yè)維權服務實行聯(lián)席會議制度，縣經委監(jiān)委、縣委政法委、縣司法局、縣經濟和信息化局、縣市場監(jiān)管局、縣工商聯(lián)等部門為聯(lián)席會議成員單位，辦公室設在縣市場監(jiān)管局法規(guī)股。

（二）強化輿論宣傳，提升社會影響。開拓工作思路，甄選企業(yè)維權典型案例，不定期對外發(fā)布，積極主動對接相關媒體，力求擴大信息發(fā)布的覆蓋面和影響力。

（三）堅持標本兼治，健全長效機制。一是實事求是，科學管理。在制度實行過程中，根據實際出現(xiàn)的問題，不斷優(yōu)化制度方案；二是歸類建檔，形成體系。加強對制度的系列化規(guī)范化管理，確保已有制度能夠落實到位，維護制度的合法性和有效性。